รับประกัน 7 วัน นับจากวันที่ลูกค้าได้รับสินค้า โดยรับประกันอาการเสียที่เกิดจากตัวเครื่องเองจากการใช้งานปกติ
- เครื่องไม่ติด / เปิดไม่ได้ จากความผิดปกติของตัวเครื่อง
- จอภาพมีปัญหา (ภาพไม่ขึ้น)
- คีย์บอร์ด, ทัชแพด, พอร์ตเชื่อมต่อใช้งานไม่ได้
- ระบบจ่ายไฟ / การชาร์จผิดปกติ
- กรณีสินค้ามีประกันศูนย์ จำเป็นต้องแจ้งเคลมศูนย์ก่อน หากศูนย์ไม่สามารถเคลมสินค้าให้ได้และยังอยู่ในประกันร้าน สามารถคืนสินค้าได้ทันที คืนเงินเต็มจำนวน (ต้องไม่มีสาเหตุในหัวข้อ "สิ่งที่ไม่อยู่ในประกัน")
- ความเสียหายจากการตกหล่น แตก บิ่น งอ หรือถูกกระแทก
- ความเสียหายจากของเหลว / ความชื้น เข้าเครื่อง
- มีการแกะ ซ่อม ดัดแปลง โดยร้านอื่นหรือลูกค้าเอง
- สติกเกอร์/ซีลรับประกันของร้านฉีกขาดหรือถูกแกะ
- การเสื่อมของแบตเตอรี่ (เป็นอุปกรณ์สิ้นเปลือง แจ้ง % ณ วันขาย)
- ปัญหาซอฟต์แวร์ ระบบปฏิบัติการ ไวรัส หรือการลงโปรแกรมเอง
- รอยตำหนิภายนอกที่แจ้งไว้แล้วตั้งแต่ตอนขาย
- มีตำหนิเพิ่มเติมจากวันที่รับสินค้า
- อุปกรณ์เสริม เช่น สายชาร์จและอแดปเตอร์
- ทักแชทร้านทาง LINE พร้อมแจ้ง Serial Number และอาการเสีย
- ถ่ายคลิป/รูปอาการเสียประกอบการเคลม
- ทางร้านจะพิจารณาซ่อมหรือเปลี่ยนตามความเหมาะสม
* ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า และการพิจารณาของทางร้านถือเป็นที่สิ้นสุด